Las diferentes técnicas de manipulación que usan los ciberdelincuentes para obtener información confidencial de forma fraudulenta de los usuarios se denomina Ingeniería social.

El fraude puede adoptar diversas formas y algunas de las más comunes incluyen:

Phishing

Es el método empleado para engañarte y capturar tus datos confidenciales, esta acción se puede realizar a través de correos electrónicos, SMS (Smishing), Whatsapp (Wishing), a través de enlaces o direcciones de páginas manipuladas (Pharming), QR falso (Qrishing), llamada de voz (vishing), realizadas por un emisor falso.

Key logger o Capturador de Teclas

Son programas que funcionan de manera invisible para interceptar y grabar toda la información que el usuario escribe con el teclado, infectando a la computadora mediante la conexión de un dispositivo o la instalación de un software

Ramsomware

Es una amenaza cibernética producida por un virus informático que se apodera de los datos contenidos en tus equipos, cifrándolos y solicitando luego el pago de un rescate para recuperarlos

El cambiazo

Es una modalidad de fraude que consiste en el cambio de tu tarjeta de débito o crédito por una falsa.  Los pensionados representan un blanco fácil para los delincuentes que están al acecho, ya que suelen necesitar asistencia en el uso de los canales electrónicos y al solicitarla a cualquier desconocido, están en riesgo de convertirse en víctimas de este tipo de fraude

Si sospechas que has sido víctima de fraude bancario, es crucial actuar rápidamente para minimizar el daño. Aquí le mostramos los pasos a seguir:

Contacta BFC Inmediatamente: Llama al número  0500- 597-2222 o  0212 597 22 22 y solicita el bloqueo de tus productos a través de la opción 1. 

Dirígete a la agencia más cercana: Reporta la operación no reconocida, solicita el cambio de datos (Teléfono y correo electrónico) y consigna la documentación que se te solicite para analizar el caso.

Revisa tus Transacciones: Examina tus estados de cuenta y transacciones recientes para identificar cualquier actividad sospechosa. Anota detalles de las transacciones fraudulentas

Cambia tus Contraseñas: Cambia las contraseñas de tu banca en línea y cualquier otra cuenta que pueda estar comprometida. Usa contraseñas fuertes y únicas.

Documenta Todo: Mantén un registro detallado de todas las comunicaciones con el banco y otras autoridades, incluyendo fechas, nombres y números de referencia.

Monitorea tus Cuentas: Haz un seguimiento regular de tus cuentas bancarias, para así evitar o detectar cualquier actividad inusual.

Edúcate a Ti Mismo: Familiarízate con las técnicas y estrategias comunes de fraude para poder reconocerlas fácilmente.