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Centro de Atención Telefónica BFC

Es un canal electrónico que te permite con tan solo una llamada realizar operaciones financieras, obtener información sobre productos, y gestionar solicitudes a través del sistema automatizado (IVR) las 24 horas los 365 días al año.

Afiliación:

+ Llama por el 0500-597.2222 o desde el exterior +58-212-597.2222.
+ Marca la opción 4 del Robot Telefónico "Para acceder a sus cuentas".
+
Introduce tu número de cédula de identidad.
+ Marca la opción 2 del Robot Telefónico "Si olvidó su clave telefónica o no la posee".
+
Sigue las instrucciones.

Beneficios:

+ Activación de tarjetas de crédito.
+ Cambio de clave telefónica.
+ Solicitud de chequeras.
+ Conocer la fecha del último pago de pensión.
+ Cambio de clave de tarjeta de débito.
+ Suspensión, solicitar información y cambio de clave personal de TDC.
+ Consulta todos los saldos, solicita tus movimientos vía fAX y estados de cuentas.
+ Pagar tus tarjetas de crédito de BFC.
+ Transfiere fondos entre cualquiera de tus cuentas de BFC.
+ Consulta el saldo, fecha de pago y crédito disponible de tus tarjetas de crédito de BFC.
+ Podrás suspender, activar y desbloquear tarjeta de débito.  
+ Bloqueo de tarjeta de débito por robo o extravío, y suspensión de cheques y chequeras. 
+ Conformar cheques.
+ Recibe asistencia de los servicios BFC En Línea y TUBFC.
+
Valida referencias bancarias.
+ Consulta información acerca de nuestros productos y servicios.

 


Para suspender sus instrumentos de movilización o servicios por robo, extravío o datos comprometidos, comuníquese inmediatamente al Centro de Atención Telefónica 0500.597.22.22 (disponible 24 horas, 365 días). En caso de requerir cancelar cualquiera de los productos o servicios contratados, visite la Agencia BFC de su preferencia.